Una metodología One Teck para Proyectos de Mantención Acelerada
Los Proyectos de Mantención Acelerada (Accelerated Maintenance Projects, AMP) son otro excelente ejemplo de los esfuerzos de Mejora continua que se comparten de manera exitosa con todas las operaciones de Teck, a través del aprendizaje de inmersión, la transferencia de conocimientos y el intercambio de perspectivas.
Para acelerar la implementación de prácticas de mantención de vanguardia, las operaciones de Teck están formando equipos de proyecto dedicados que incluyen a empleados de otras operaciones. Los beneficios de juntar a empleados de diferentes operaciones son varios: proporcionan respaldo adicional al proyecto, aportan diferentes conjuntos de capacidades y comparten ideas y perspectivas nuevas.
Las siguientes son tres historias de empleados que participaron en proyectos de AMP en operaciones diferentes a las suyas.
“Yo puedo ayudar con eso”
Brian Day, Supervisor General de Mantención de la Mina en la operación Greenhills (Green Hills Operations, GHO), respondió de esta manera durante su primera reunión de equipo de liderazgo de AMP en Highland Valley Copper (HVC). El miembro más reciente del grupo de mantención en someterse a la inmersión en otra operación, Brian, acaba de comenzar un período de tres meses en HVC y estuvo respondiendo preguntas sobre cómo desarrollar un tablero eficaz para control de intervalos cortos, una herramienta de Mejora continua que ayuda a mejorar la producción durante un turno. Este tablero ha agregado un valor considerable a GHO y pronto se introducirá en HVC.
Brian también involucró a trabajadores especializados y a un supervisor en una conversación sobre cómo desarrollar un servicio de respuesta rápido para cambios de tolva de camiones, algo más en lo que GHO se ha destacado. A cambio, Brian aprendió sobre prácticas de vanguardia en HVC para llevar a su equipo de AMP en GHO. “Los equipos de operaciones y mantención tuvieron éxito cuando trabajamos juntos, compartiendo ideas y proporcionando retroalimentación”, afirmó Brian. “Es importante completar el círculo de aprendizaje, ya que las personas muestran más interés cuando
forman parte de la solución”.
“Todos ganan”
Fernando Marroquin, Líder de Confiabilidad de la operación Carmen de Andacollo (CDA) se sumergió por completo en la iniciativa de AMP y pasó tiempo aprendiendo de los equipos de HVC, las operaciones Line Creek (Line Creek Operations, LCO) y Fording River (Fording River Operations, FRO). A cambio, Fernando compartió el uso de un gráfico de “navaja” que evalúa indirectamente las variables relacionadas, como la duración y la frecuencia del tiempo de inactividad de los equipos. El formato de gráfico se ha utilizado en las operaciones chilenas de Teck, pero era nuevo para nuestras operaciones canadienses. En un intento por “difundir el mensaje”, Fernando también planea introducir el concepto del proceso de AMP nuevamente en CDA.
“La inmersión es como pasar tiempo en un país nuevo”
“Si no fuera por AMP, hubiese tenido que visitar las operaciones para obtener este tipo de experiencia”, comentó Dave Adema, Superintendente de Mantención de HVC, luego de pasar 11 semanas inmerso en AMP en LCO y FRO. En LCO, Dave fue un importante colaborador en una estrategia mejorada de mantención para la transmisión final de los camiones de extracción y en mejoras organizativas. En FRO, asumió el liderazgo de la reestructuración del almacén de herramientas, un área donde se almacenan y mantienen las herramientas, y ayudó en el desarrollo de un rol de Coordinador de Materiales. Cuando regresó a HVC, Dave formó un equipo de AMP en el sitio, lo que ha contribuido a una disponibilidad mejorada de los camiones de extracción y a una reducción de costos.
“En cada operación, mi objetivo era ser considerado una parte del equipo”, afirmó Dave. “Hice nuevos contactos en la unidad de negocios de carbón, aprendí sobre las iniciativas en juego y, lo más importante, amplié mi propia comprensión de cómo deben estructurarse los esfuerzos de cambio eficaces en HVC”.
Esta historia fue adaptada de un artículo escrito por Mark Bernadet, Gerente General de Mejora de Mantención. ¿Tiene alguna historiade éxito que desee compartir? Envíenos un correo electrónico a connect@teck.com
